FAQs
Häufig gestellte Fragen
> Sind die Fahrzeuge vorrätig?
Ja, denn
wir inserieren grundsätzlich nur die Fahrzeuge, die von uns erworben
wurden und
bereits auf unseren Verkaufsflächen stehen.
> Haben die Fahrzeuge noch Herstellergarantie?
Die Garantie ist eine
freiwillige Leistung des Herstellers, deren Umfang und Dauer von ihm
bestimmt werden. Als ein besonderes Instrument der Kundenbindung geben
Hersteller heutzutage oft zwei oder mehr Jahre Garantie auf das von
ihnen hergestellte Auto. Die Garantie kann sich auf das gesamte
Fahrzeug oder nur auf bestimmte Teile davon beziehen. Liegt ein solches
Garantieversprechen des Herstellers vor (stellt die Regel dar), beginnt
sie in der Regel mit dem Tag der
Erstzulassung und endet - je nach Hersteller - nach zwei oder mehr
Jahren. Bei einem Fahrzeug, auf das der Hersteller 2 Jahre Garantie
gegeben hat und dessen Erstzulassung beispielsweise 8 Monate
zurückliegt, würde noch eine Garantie über weitere 16 Monate bestehen.
Da wir grundsätzlich mit jungen Fahrzeugen handeln, besteht bei den
meisten Fahrzeugen noch die Herstellergarantie.
Hiervon zu unterscheiden ist die
gesetzlich geregelte Sachmängelhaftung des Verkäufers. Für nähere
Informationen verweisen wir Sie auf unsere AGB, die Sie auch als
Download vorfinden.
> Handelt es sich um Reimporte?
Einen Großteil unserer
Fahrzeuge beziehen wir aus dem
europäischen Ausland. Das liegt darin begründet, dass wir im Ausland oft
bessere Preise erzielen als in Deutschland. Allerdings erscheint uns die
Begriffswahl "Reimport" als irreführend, weil es den Anschein erweckt,
dass die
Fahrzeuge zunächst in Deutschland gelaufen sind, dann ins Ausland kamen
und
jetzt wieder nach Deutschland eingeführt wurden. Tatsächlich aber waren
diese
Fahrzeuge für das europäische Ausland bestimmt und sind dort auch das
erste Mal
zugelassen worden.
> Was ist ein EU-Fahrzeug bzw. ein EU-Wagen?
Ein EU-Fahrzeug zeichnet
sich dadurch aus, dass es
ursprünglich nicht für den deutschen, sondern für den übrigen
europäischen
Markt bestimmt war. Oftmals ist aus diesem Grund auch die Erstzulassung
im
europäischen Ausland erfolgt.
> Entsprechen Technik und Qualität von EU-Fahrzeugen deutschen Standards?
Die Standards sind
europaweit einheitlich, sodass es
diesbezüglich keine Unterschiede gibt. Unterschiede können allenfalls in
der
Ausstattung und in der Ausstattungsbezeichnung auftreten, weil jeder
Importeur
die Ausstattung seiner Fahrzeuge an landesspezifische Gegebenheiten wie
Bedarf
und Nachfrage anpasst. Unsere Erfahrung zeigt allerdings, dass
EU-Fahrzeuge oft
besser ausgestattet sind als vergleichbare Versionen in Deutschland.
> Welche Vorteile habe ich durch den Erwerb eines EU-Imports?
Sie profitieren gleich zwei
Mal. Sie erwerben ein in der
Regel besser ausgestattetes Fahrzeug deutlich preiswerter als ein
vergleichbares deutsches Modell und sparen somit schon bei der
Anschaffung des
Fahrzeugs. Ein weiterer Faktor, den Sie nicht aus den Augen verlieren
sollten,
ist der Preisverfall über die Zeit. Hier kommt Ihnen zugute, dass das
Fahrzeug,
das Sie bei uns erwerben, innerhalb sehr kurzer Zeit bereits bis zu 50%
an Wert
verloren hat. Der Preisverfall in der Zeit, in der Sie das Fahrzeug
nutzen
werden, reduziert sich aufgrund der geringen Anschaffungskosten und der
noch
langen Lebenserwartung des Fahrzeugs auf ein Minimum.
> Handelt es sich bei dem angegebenen Preis um den Endpreis oder kommen noch zusätzliche Kosten hinzu?
Ja! Der Preis, den Sie im
Internet sehen, ist der endgültige
Abholpreis.
> Warum ist der Preis so günstig? Handelt es sich vielleicht um ein Unfallfahrzeug?
Nein, es handelt sich nicht
um ein Unfallfahrzeug! Wir beziehen
all unsere Fahrzeuge von international großen, vertrauensvollen
Konzernen, die
jedes einzelne Fahrzeug vorher begutachten und auf Unfallfreiheit
überprüfen. Der
attraktive Preis hat vielmehr mit unserer Preisstrategie, unserer
Finanz- und Kaufkraft als Großabnehmer sowie mit dem
Ungleichgewicht von Angebot und Nachfrage auf verschiedenen europäischen
Märkten
zu tun. Unser Ziel ist es, mit jedem von uns angebotenen Fahrzeug auf
die erste
Seite diverser Internetautomobilbörsen (wie Mobile, Autoscout24, etc) zu
gelangen. Daraus folgt, dass wir schon beim Einkauf darauf achten,
Preise zu
erzielen, die uns dieses Ziel erreichen lassen. Der Nutzen, den Sie
daraus
ziehen, ist eine Preisgarantie. Kaufen Sie bei uns ein Fahrzeug, dann
können
Sie mit Sicherheit davon ausgehen, dass Sie Ihr Fahrzeug europaweit zu
Topkonditionen erworben haben.
> Ist der Preis (noch) verhandelbar?
Liebe Leserinnen, liebe
Leser, wir wissen, dass diese Frage - insbesondere beim Autokauf - für
jeden Menschen fast schon obligatorisch ist.
Und erwatungsgemäß hofft jeder Kunde an dieser Stelle auf ein "Ja". Die
Antwort
bei uns allerdings heißt klipp und klar "Nein"! Es handelt sich bei all
unseren
Preisen um Festpreise. Das braucht Sie aber nicht im Geringsten zu
enttäuschen.
Wir wissen aus Erfahrung, dass das Herunterhandeln von Preisen sich oft
als
mühselig, stressig und zeitaufwendig darstellt. Deshalb haben wir
bereits in
Ihrem Interesse eine Stufe vorher, und zwar beim Einkauf der Fahrzeuge,
den
bestmöglichen Preis für Sie herausgehandelt. In dem Bewusstsein, dass
Sie bei
uns wirklich faire Konditionen vorfinden, können Sie sich beruhigt
zurücklehnen
und sich allein auf die Auswahl Ihres Autos konzentrieren.
> Nehmen Sie auch Fahrzeuge in Zahlung? Wenn "Ja", was kann ich für meinen Gebrauchten erwarten?
Zunächst einmal ist
hervorzuheben, dass unser Hauptgeschäft
in der Vermarktung von jungen und preiswerten Fahrzeugen liegt. Außerdem
wollen
wir schon im Vorfeld klarstellen, dass Sie bei eigener, von jeglichem
Kaufgeschäft unabhängiger Veräußerung Ihres Gebrauchten am günstigsten
abschneiden. Kommt allerdings für Sie die eigene Vermarktung Ihres
Gebrauchten
nicht in Frage, bieten wir Ihnen als zusätzliche Dienstleistung auch die
Inzahlungnahme
von Fahrzeugen an. Je nach Alter und Zustand entscheiden wir, ob die
Inzahlungnahme
an Aufkäufer weitergeleitet oder von uns via Internet an Endkunden
vermarktet
wird. Bei der Preisfindung orientieren wir uns ausschließlich an
Internetpreisen und nehmen zusätzlich einen Risikoabschlag vor. Die Höhe
des
Risikoabschlags hängt von der Vermarktbarkeit Ihres Gebrauchten ab. Wir
betonen
hier ausdrücklich, dass die Bewertung Ihres Fahrzeugs nicht nach
DAT
oder SCHWACKE erfolgt und erfolgen kann! Es wäre mit unserer Geschäfts-
und
Preispolitik nicht vereinbar, europaweit Toppreise anzubieten, die
deutlich
unter DAT und SCHWACKE liegen, und für Inzahlungnahmen DAT und SCHWACKE
Bewertungen zugrunde zu legen. Wir sehen unser Hauptgeschäft, das in der
Vermarktung von preiswerten Jungfahrzeugen liegt, total losgelöst von
dem
Geschäft mit Inzahlungnahmen. Wenn wir Ihnen einen Preis für Ihren
Gebrauchten
anbieten, gilt dieser unabhängig davon, ob Sie bei uns ein Jungfahrzeug
erwerben oder nicht. Andere Händler werden Ihnen oft einen besseren
Preis für
Ihren Gebrauchten anbieten, aber nur unter der Bedingung, dass Sie dort
ein
Fahrzeug erwerben, dessen Preis in der Regel über seinem Marktwert
liegt. Auf
die Art und Weise kann man den überhöhten Preis für die Inzahlungnahme
subventionieren. Wenn Sie ein Fahrzeug in Zahlung geben, sollte deshalb
für Sie
ausschlaggebend sein, wie viel Sie effektiv draufzahlen.







